Foire Aux Questions
Infos Générales
Combien de personnes par croisière ?
Jusqu’à 12 passagers pour une expérience intime et confortable.
À quelle période opérez-vous ?
De mars à décembre, la meilleure saison à Komodo.
Proposez-vous des croisières privées ?
Oui, sur demande.
Y a-t-il des guides pendant les excursions ?
Oui, des guides locaux expérimentés vous accompagnent.
Réservations et Paiement
Comment réserver ?
Via notre site, par e-mail ou WhatsApp.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire, carte (Visa/Mastercard), PayPal.
Puis-je modifier ou annuler ?
Oui. Consultez nos conditions pour les délais et frais.
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation après paiement.
A Bord
Comment sont les cabines ?
Lits queen size, salle de bain privée, climatisation.
Les repas sont-ils inclus ?
Oui cuisine locale et internationale préparée à bord.
Options végétariennes / allergies ?
Oui, sur demande lors de la réservation.
Les boissons sont-elles incluses ?
Eau, thé, café inclus. Alcool en supplément.
Activités et Excursions
Quelles activités sont prévues ?
Snorkeling, randonnées, visites d’îles, plages.
Peut-on voir les dragons de Komodo ?
Oui, à Rinca ou Komodo à chaque croisière.
Fournissez-vous le matériel de snorkeling ?
Oui, mais vous pouvez aussi apporter le vôtre.
Les activités conviennent-elles aux enfants ?
Oui, sauf certaines randonnées pour les plus jeunes.
Avant le Départ
D’où part la croisière ?
Depuis Labuan Bajo, sur l’île de Flores (Indonésie).
Comment s’y rendre ?
Vols directs depuis Bali ou Jakarta.
Que faut-il emporter ?
Vêtements légers, maillot de bain, chaussures de marche, crème solaire, chapeau.
Faut-il prévoir de l’argent liquide ?
Oui, en roupies indonésiennes pour les dépenses sur place.
La croisière est-elle accessible aux PMR ?
Non, à cause de la configuration du bateau et des excursions.
Sécurité et Santé
Convient-elle aux enfants ?
Oui, dès 6 ans avec supervision parentale.
Et en cas de mauvais temps ?
L’itinéraire peut être ajusté pour votre sécurité.
Y a-t-il un personnel formé aux premiers secours ?
Oui, un membre de l’équipage est qualifié.
Vaccins obligatoires ?
Aucun obligatoire, mais hépatite A et typhoïde recommandés.
Proposez-vous une assurance ?
Non, mais nous recommandons fortement d’en souscrire une.
Environnement et Éthique
Croisière écoresponsable ?
Oui réduction du plastique et pratiques durables.
Soutenez-vous la conservation ?
Oui actions locales et nettoyage des plages.
Respect des dragons de Komodo ?
Oui règles strictes avec des guides locaux experts.
